Sari la conținut

Depanare

Vitals își scrie jurnalele în:

  • %LOCALAPPDATA%\Vitals\logs\vitals.log — jurnalul de diagnostic, rotit când crește prea mult.
  • %LOCALAPPDATA%\Vitals\logs\crash.txt — detaliile ultimei căderi, dacă a existat una.
  • %LOCALAPPDATA%\Vitals\logs\crash.dmp — un minidump al ultimei căderi native (stivele firelor și modulele încărcate, fără conținutul memoriei). După o astfel de cădere, Windows repornește Vitals în zona de notificare.

Lipește %LOCALAPPDATA%\Vitals\logs în bara de adrese din Explorer ca să deschizi folderul. Atașează ambele fișiere când raportezi o eroare. Ele rămân pe calculatorul tău dacă nu le trimiți tu.

— înseamnă că Vitals nu a putut măsura acea valoare aici. Nu este niciodată un zero deghizat. Motive frecvente:

  • Hardware-ul sau driverul lui nu expune valoarea. Multe laptopuri nu raportează turația ventilatoarelor, iar frecvențele memoriei plăcii video necesită un SDK de la producător pe care Vitals nu îl folosește încă.
  • Windows oferă valoarea doar administratorilor sau proceselor aceluiași utilizator.
  • Funcția nu este suportată pe această versiune de Windows.

Fila Temperaturi și secțiunea Dispozitive și senzori arată ce nu pot citi și de ce.

Unele valori, precum activitatea pe disc a fiecărui proces și stivele firelor de execuție, au nevoie de un serviciu Windows privilegiat. Acest serviciu auxiliar este planificat, dar nu este inclus încă, așa că aceste funcții sunt dezactivate cu acest motiv, în loc să dea eroare când le folosești.

Build-urile nu sunt semnate cu un certificat comercial, așa că Windows avertizează despre un editor necunoscut. Alege Mai multe informații, apoi Rulează oricum. Ca să confirmi întâi că fișierul este autentic, vezi Verifică descărcarea.

  • Verifică dacă accesul la distanță este pornit în Setări → Acces la distanță.
  • Asigură-te că Windows Firewall permite Vitals pe rețele private și că rețeaua este setată ca privată în Windows.
  • Telefonul și PC-ul trebuie să fie în aceeași rețea locală. Rețelele Wi-Fi pentru oaspeți izolează adesea dispozitivele unele de altele.

Uită-te în crash.txt din folderul de jurnale. Dacă WebView2 lipsește sau este deteriorat, reinstalează-l de la Microsoft și rulează din nou programul de instalare.

Serviciul opțional de senzori rulează ca SYSTEM din C:\Program Files\Vitals Sensors. Dezinstalarea unei copii Vitals instalate doar pentru tine cere drepturi de administrator ca să-l elimine; dacă ai refuzat solicitarea, serviciul rămâne. Ca să-l elimini, deschide Command Prompt ca administrator și rulează:

Terminal window
"C:\Program Files\Vitals Sensors\vitals-sensors.exe" uninstall

Apoi șterge C:\Program Files\Vitals Sensors dacă mai există. Dacă Vitals este încă instalat, Dispozitive și senzori → Elimină face același lucru cu o singură solicitare. PawnIO rămâne instalat oricum; dezinstalează-l din Setări Windows → Aplicații când niciun alt program nu mai are nevoie de el.